การรับประกัน

นาฬิกา MIDO® มีการรับประกันโดย MIDO S.A. เป็นระยะเวลายี่สิบสี่ (24) เดือน นับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขของการรับประกันนี้ การรับประกัน MIDO® สากลจะครอบคลุมถึงการชำรุดเสียหายเนื่องจากวัสดุและการผลิตที่มีอยู่ ณ ช่วงเวลาที่ทำการส่งมอบนาฬิกา MIDO® ที่ซื้อ (“การชำรุด
เสียหาย”) การรับประกันจะมีผลบังคับก็ต่อเมื่อใบรับประกันมีการระบุวันที่ มีรายละเอียดทั้งหมดอย่างสมบูรณ์และถูกต้อง รวมทั้งประทับตราโดยตัวแทนจำหน่าย MIDO® อย่างเป็นทางการเท่านั้น (“ใบรับประกันที่ถูกต้อง”) ระยะเวลารับประกันสำหรับโครโนมิเตอร์ที่ผ่านการรับรองจากสถาบัน COSC ได้รับการขยายเพิ่มขึ้นอีกสามปี (รวมเป็น 60 เดือน)
ภายในช่วงระยะเวลาการรับประกันและด้วยการแสดงใบรับประกันที่ถูกต้องต่อพนักงาน คุณมีสิทธินำนาฬิกาของคุณเข้ารับการซ่อมเพื่อแก้ไขการชำรุดเสียหายใดๆ ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในกรณีที่ไม่สามารถซ่อมนาฬิกา MIDO® ของคุณให้กลับมาทำงานเหมือนตามปกติได้ MIDO S.A. รับประกันว่าจะทำการเปลี่ยนนาฬิกา MIDO® ที่มีคุณลักษณะเหมือนกันหรือคล้ายกันให้ การรับประกันสำหรับนาฬิกาที่เปลี่ยนใหม่นี้จะสิ้นสุดภายในยี่สิบสี่ (24) เดือน หลังจากวันที่ซื้อนาฬิกาเรือนที่เปลี่ยน

การรับประกันจากบริษัทผู้ผลิตนี้ไม่ครอบคลุมถึง : 
–    อายุการใช้งานของแบตเตอรี่;
–    การสึกหรอ การฉีกขาด และการเสื่อมสภาพตามปกติ (เช่น คริสตัลที่มีการ
ขูดข่วน; การเปลี่ยนแปลงของสีและ/หรือวัสดุของสายสร้อยและสายนาฬิกาที่ไม่ใช่โลหะ เช่น หนัง สิ่งทอ ยาง; การลอกของวัสดุที่เคลือบ); 
–    ความเสียหายใดๆ ที่ส่วนใดก็ตามของนาฬิกาอันเนื่องมาจากการใช้งานที่ผิดปกติ / การใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม การขาดความระมัดระวัง การประมาท อุบัติเหตุ (การชนกระแทก รอยบุบ รอยแตก คริสตัลแตก ฯลฯ) การใช้งานนาฬิกาอย่างไม่ถูกต้อง และการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้งานที่ MIDO S.A. ให้ไว้; 
–    iความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายสืบเนื่องซึ่งเกิดจากสาเหตุต่างๆ เช่น การใช้งาน การไม่ทำงาน การชำรุด หรือความไม่เที่ยงตรงของนาฬิกา MIDO® ; 
–    นาฬิกา MIDO® ที่ได้รับการดูแลโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต (เช่น เพื่อทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่ การให้บริการหรือการซ่อม) หรือสภาพเดิมของนาฬิกาถูกปรับเปลี่ยนจนเกินขอบเขตการควบคุมของ MIDO S.A. 
การเรียกร้องใดๆ ต่อ MIDO S.A. เช่น ความเสียหายเพิ่มเติมนอกเหนือจากการรับประกันที่ได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้จะถูกแยกออกอย่างชัดเจน ยกเว้นสิทธิในทางกฎหมายที่ผู้ซื้อมีต่อบริษัทผู้ผลิต

การรับประกันของบริษัทผู้ผลิตตามที่กล่าวมาก่อนหน้านี้ :
–    จะแยกต่างหากจากการรับประกันอื่นใดที่ผู้ขายอาจนำเสนอให้ โดยการรับประกันดังกล่าวจะเป็นความรับผิดชอบของผู้ขายแต่เพียงผู้เดียว;
–    จะไม่กระทบต่อสิทธิของผู้ซื้อที่มีต่อผู้ขาย และสิทธิอื่นใดในทางกฎหมายที่ผู้ซื้ออาจมีต่อผู้ขาย

การบริการลูกค้าของ MIDO S.A. ทำให้มั่นใจได้ว่านาฬิกา MIDO® ของคุณจะได้รับการซ่อมบำรุงที่สมบูรณ์แบบ ในกรณีที่นาฬิกาของคุณจำเป็นต้องได้รับการดูแล โปรดไว้วางใจตัวแทนจำหน่าย MIDO® อย่างเป็นทางการ หรือศูนย์บริการ MIDO® ที่ได้รับอนุญาต : ร้านค้าหรือศูนย์บริการดังกล่าวสามารถให้บริการที่ตรงตามมาตรฐานของ MIDO S.A.

การเก็บและการดูแลรักษานาฬิกาควอตซ์ที่หมดอายุการใช้งาน*

สัญลักษณ์นี้แสดงให้ทราบว่าไม่ควรกำจัดทิ้งผลิตภัณฑ์นี้ร่วมกับขยะจากครัวเรือน แต่ต้องส่งผลิตภัณฑ์นี้กลับคืนให้กับหน่วยงานจัดเก็บในท้องถิ่นที่ได้รับอนุญาต การปฏิบัติตามขั้นตอนการดำเนินการนี้จะช่วยปกป้องสภาพแวดล้อมและสุขภาพอนามัยของบุคคล การนำวัสดุกลับมาใช้ใหม่จะช่วยอนุรักษ์แหล่งทรัพยากรธรรมชาติ
* มีผลบังคับใช้ในกลุ่มประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปและในประเทศที่มีกฎหมายดังกล่าว

การเปลี่ยนแบตเตอรี่
เราขอแนะนำให้คุณติดต่อศูนย์บริการ MIDO® ที่ได้รับการรับรอง หรือผู้จำหน่าย MIDO® ที่ได้รับอนุญาต เนื่องจากร้านค้าหรือศูนย์บริการดังกล่าวจะมีเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ต้องใช้ในการทำงานและการตรวจเช็คที่จำเป็นด้วยมาตรฐานแบบมืออาชีพ ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่หมดแล้วทันที เพื่อลดโอกาสเสี่ยงที่สารในแบตเตอรี่จะเกิดการรั่วไหล ซึ่งจะทำให้กลไกนาฬิกาได้รับความเสียหาย

MIDO S.A., CH-2400 Le Locle, Switzerland
MIDO® คือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน

คำเตือนและมาตรการในการป้องกัน
อุณหภูมิ

การแต่งผิวของ MIDO®
การเคลือบผิวแบบกัลวานิก
วิธีการเคลือบเหล่านี้จะทำโดยใช้กระแสไฟฟ้า ด้วยการปรับเปลี่ยนระยะเวลาและความหนาแน่นของกระแสให้แตกต่างกัน จึงทำให้สามารถปรับเปลี่ยนความหนาที่ระดับต่างๆ และวัสดุเคลือบชั้นผิวที่แตกต่างกันได้ (เช่น ทอง เงิน ทองแดง เป็นต้น...)

การเคลือบ PVD (การตกเคลือบด้วยไอเชิงกายภาพ)
กระบวนการนี้จะทำภายใต้สุญญากาศ อนุภาคขนาดเล็กจะตกตะกอนลงบนผลิตภัณฑ์โดยการระเบิดของไอออน การเคลือบวิธีนี้สามารถสร้างชั้นผิวของส่วนประกอบที่ไร้สิ่งปนเปื้อนได้บางมาก (1 ถึง 3 µm) ซึ่งจะมีระดับความแข็งที่สูงมาก (ไนไตรด์ คาร์ไบด์ เป็นต้น...) 
ข้อดีของ PVD คือ ทำให้ได้ชั้นผิวที่บางแต่แข็ง มีความทนทานต่อการกัดกร่อน ติดแน่นทนทาน มีหลายสีให้เลือก และช่วยลดโอกาสที่จะเกิดการแพ้วัสดุที่ใช้ทำนาฬิกา

ไทเทเนียม
ไทเทเนียมเป็นโลหะที่ถูกค้นพบในเปลือกโลก ไทเทเนียมที่ถูกทำให้แข็งจะมีความแข็งมากกว่าเหล็ก 30% มีน้ำหนักเบากว่าเหล็กประมาณ 50% มีโอกาสน้อยที่จะเกิดอาการแพ้เนื่องจากไม่มีนิเกิลเป็นส่วนผลม และสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ 100% เมื่ออยู่ในสภาพบรรยากาศภายนอก ไทเทเนียมจะสร้างชั้นฟิล์มออกไซด์ขึ้น ซึ่งทำให้ไทเทเนียมสามารถต้านทานการกัดกร่อนของน้ำเค็มได้

ไทเทเนียมขัด
นาฬิการุ่นที่มีตัวเรือนและสายทำจากไทเทเนียมขัด จะผลิตจากไทเทเนียมซึ่งถูกขัดและทำการเคลือบป้องกันผิวด้วย PVD สีเทา ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพในการกันน้ำให้กับพื้นผิว

DLC
DLC (Diamond Like Carbon) เป็นการเคลือบผิวรูปแบบหนึ่งที่ได้รับความนิยมใช้กันทั่วไปในการผลิตนาฬิกา โดยเป็นเทคโนโลยีการสะสมพลาสม่าแบบสุญญากาศซึ่งใช้ก๊าซเฉื่อยเพื่อให้เกิดการสะสมของชั้นอนุภาคกราไฟท์คาร์บอนและเพชรที่มีความบางอย่างมากที่ระดับหนึ่งนาโนเมตรโดยประมาณ ทั้งนี้ DLC มีคุณสมบัติทางกายภาพที่ดีเยี่ยมและพร้อมยืนหยัดท้าทายเหนือ
กาลเวลา ไม่ว่าจะเป็นความทนทานต่อการสึกหรอในระดับที่สูงมากอันเป็นผลมาจากส่วนผสมระหว่างคุณสมบัติด้านความแข็งและความยืดหยุ่นที่ลงตัว ทั้งยัง
คงทนต่อสภาวะการเปลี่ยนแปลงได้อย่างเหนือชั้น และที่สำคัญ DLC ยังช่วยรังสรรค์ให้เนื้อผิวนาฬิกามีความดำสนิทหรือเป็นสีดำวาวแบบแอนทราไซต์ อันแสดงให้เห็นถึงสุนทรียะอย่างแท้จริง

เซรามิก
เซรามิกเป็นวัสดุแร่ที่ไม่ใช่โลหะซึ่งผ่านกระบวนการปรับสภาพในรูปแบบเฉพาะภายใต้สภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูง วัสดุชนิดนี้มีคุณสมบัติคงทน ที่พร้อมยืนหยัดเหนือกาลเวลาเช่นกัน โดยสามารถทนทานต่ออุณหภูมิสูง  แรงเสียดทาน และการเสียดสีได้เป็นอย่างดี โดยเซรามิกที่พัฒนาขึ้นจากเทคโนโลยีขั้นสูงได้ผสานรวมความสง่างามเข้ากับความประณีตบรรจงเอาไว้ได้อย่างโดดเด่น ทั้งยังแฝงด้วยความแข็งแกร่งอย่างยากจะหาสิ่งใดเทียบเคียง 

คริสตัลแซฟไฟร์
แซฟไฟร์ผลิตขึ้นจากอะลูมิเนียมออกไซด์ (Al2O3) แซฟไฟร์จะโปร่งใสและไม่มีสี การทำให้เกิดรอยขูดขีดหรือตัดแซฟไฟร์ต้องทำโดยใช้เพชรเท่านั้น ด้วยคุณสมบัติความแข็งเป็นพิเศษนี้ จึงทำให้แซฟไฟร์มีความต้านทานสูงต่อการเสื่อมสภาพหรือการผิดรูป รอยขีดข่วน รวมทั้งทนทานต่อการสึกหรอและสารเคมีอย่างแท้จริง แซฟไฟร์มีความมันวาวสูงและโปร่งใสอย่างไร้ที่ติ

การเคลือบกันแสงสะท้อน
นาฬิกา MIDO® บางรุ่นจะใช้กระจกแซฟไฟร์ที่มีการเคลือบกันแสงสะท้อนทั้งสองด้าน วิธีการเคลือบผิวด้านในและด้านนอกนี้จะช่วยกำจัดการสะท้อนของแสงที่กระจก ทำให้สามารถดูเวลาได้ดีที่สุด และเน้นความงามอันหรูหราของนาฬิกา

สเตนเลสสตีล 316L
ในการผลิตส่วนประกอบที่สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมดของนาฬิกาเหล็กนั้น MIDO® เลือกใช้สเตนเลสสตีลคุณภาพสูงพิเศษจากตระกูล 316L ข้อดีของเหล็กชนิดนี้คือจะทนทานต่อการกัดกร่อนสูง และมีความคงทนสูง ตัวอย่างเช่น เหล็กชนิดที่ใช้ในวงการแพทย์เพื่อผลิตเป็นวัสดุสำหรับฝังในร่างกายนั้นจะมาจากตระกูล 316L เช่นกัน